ใบเคลมที่เรารู้จักนั้น มีชื่อเรียกอย่างเป็นทางการว่า "ใบรับรองความเสียหาย" เมื่อเกิดอุบัติเหตุ ไม่ว่าจะมีคู่กรณีหรือไม่ก็ตาม บริษัทประกันภัยจะออกใบเคลมให้กับเรา (ผู้เอาประกันภัย) เพื่อยืนยันกับศูนย์บริการหรืออู่ ว่า บริษัทประกันภัยรายนั้นๆ จะเป็นผู้รับผิดชอบค่าเสียหายที่เกิดขึ้นกับรถของลูกค้าตามที่ระบุไว้ในใบเคลม ใบเคลมที่ว่านั้นจะมีอายุ 2 ปี นับตั้งแต่วันที่บริษัทประกันภัยออกเอกสารครับ หมายความว่า เราจะสามารถนำรถเข้าซ่อมเมื่อไหร่ก็ได้ภายใน 2 ปีครับ แต่ขอแนะนำว่า หากได้รับใบเคลมจากบริษัทประกันภัยมาแล้ว เราควรนำรถเข้าซ่อมที่ศูนย์บริการหรืออู่ภายใน 15 วันครับ ทำไมน่ะหรอ ? เพราะว่าเมื่อปล่อยไว้ไปเป็นเวลานาน ความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุอาจจะลุกลามเกินกว่าที่ได้ระบุไว้ในใบเคลม ส่วนความเสียหายที่เกิดเพิ่มขึ้นมาภายหลังจากอุบัติเหตุ เราจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการซ่อมเอง...
อ่านแล้ว 14,842 ครั้ง
คุณสุทธาทิพย์ วิจิตร
E-mail address:
info4rich@gmail.com
เวลาทำการ จันทร์ - เสาร์
8:30 น. - 18:00 น.